Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais são coletados em consultoria.rangeldiniz.com, para que eles são usados, com quem são compartilhados e o que você pode exigir a respeito deles. Foi escrita para ser lida — não para ser cumprida no papel e ignorada na prática.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos do art. 5º, VI da Lei 13.709/2018 (LGPD), é:
- EM ALTA PERFORMANCE TREINAMENTO ESPORTIVO LTDA
- CNPJ: 59.376.124/0001-19
- Belo Horizonte — MG, Brasil
- Contato para assuntos de privacidade: ourmissionsac@gmail.com
2. Quais dados são coletados
2.1. Dados que você digita
Quando você preenche o formulário de candidatura à consultoria, são coletados:
- Nome — como você quer ser chamado;
- Número de WhatsApp — o canal pelo qual o retorno é feito;
- Objetivo declarado — ganhar massa, perder gordura, os dois ou competir;
- Momento de decisão — se você quer começar agora, quer entender os valores antes, ou está pesquisando.
O preenchimento é voluntário. Nenhum campo pede CPF, endereço, dado bancário ou dado de saúde — e você não deve enviar esse tipo de informação pelo formulário.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Origem da visita — parâmetros de campanha (UTM) que identificam por qual anúncio ou link você chegou, para saber o que funciona;
- Dados técnicos e de navegação — endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas vistas e tempo de leitura, coletados por cookies e tecnologias semelhantes;
- Eventos de interesse — se você rolou metade da página, se permaneceu lendo e se enviou o formulário.
3. Para que os dados são usados
- Responder à sua candidatura — entrar em contato pelo WhatsApp informado, avaliar se a consultoria faz sentido para o seu caso e apresentar condições. Esse primeiro atendimento é feito por um assistente automatizado com inteligência artificial, que lê e responde as mensagens trocadas nesse canal — veja o item 5.1;
- Medir e melhorar os anúncios — entender quais campanhas trazem pessoas realmente interessadas, para não gastar verba com quem não quer ser incomodado;
- Melhorar a própria página — saber quais trechos são lidos e quais são abandonados;
- Cumprir obrigações legais — inclusive a guarda de registros de acesso prevista no art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
4. Com que base legal
- Consentimento (art. 7º, I) — para o envio dos dados do formulário e para os cookies de publicidade e medição;
- Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) — para o contato de retorno e a apresentação da proposta que você pediu ao se candidatar;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança do site e medição agregada de desempenho, sempre que isso não se sobrepuser aos seus direitos;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — para os registros exigidos por lei.
5. Com quem os dados são compartilhados
Seus dados não são vendidos e não são cedidos a terceiros para fins de marketing alheio. Eles transitam apenas pelos prestadores necessários para o site funcionar:
- Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram) — o Meta Pixel instalado na página inicial registra visita, interesse e envio de formulário para medir e otimizar os anúncios. Política: facebook.com/privacy/policy;
- Cloudflare, Inc. — hospeda e entrega este site e recebe o envio do formulário. Política: cloudflare.com/privacypolicy;
- WhatsApp — canal escolhido para o retorno, quando você informa seu número;
- Anthropic PBC — fornece o modelo de inteligência artificial que opera o assistente de atendimento. As mensagens trocadas no WhatsApp são processadas por esse serviço para gerar as respostas. Política: anthropic.com/legal/privacy;
- Autoridades públicas — apenas mediante ordem judicial ou requisição legal.
Alguns desses prestadores operam servidores fora do Brasil. A transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, restrita ao necessário para prestar o serviço.
5.1. Atendimento automatizado e o seu direito de revisão
O primeiro contato pelo WhatsApp é conduzido por um assistente automatizado. Ele lê o que você escreve, responde, tira dúvidas sobre o serviço e pode apresentar condições e valores. É uma ferramenta de atendimento: não emite diagnóstico, não prescreve treino ou dieta e não decide sozinho sobre a sua contratação — a avaliação e o aceite são sempre de uma pessoa.
De todo modo, o art. 20 da LGPD garante a você o direito de pedir revisão humana de qualquer decisão tomada exclusivamente com base em tratamento automatizado, bem como informação sobre os critérios usados. Basta pedir pelo próprio WhatsApp ou pelo e-mail do item 7, e o atendimento passa a ser feito diretamente por Rangel Diniz.
6. Por quanto tempo os dados são guardados
- Candidaturas que não viraram contrato: pelo prazo necessário à finalidade — não recontatar quem já disse não e medir a eficácia das campanhas —, observados os prazos legais aplicáveis. Você pode pedir a eliminação a qualquer momento pelo item 7;
- Dados de quem se tornou aluno: pelo prazo do contrato e pelos prazos legais de guarda fiscal e prescricional aplicáveis depois dele;
- Registros de acesso: pelo prazo mínimo de 6 meses exigido pelo art. 15 do Marco Civil, e pelo tempo necessário à segurança do serviço;
- Cookies: conforme o prazo de cada um, descrito no item 8.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- confirmação de que existe tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- revogação do consentimento a qualquer tempo;
- oposição a tratamento feito com outra base legal, se houver descumprimento;
- revisão humana de decisões automatizadas, nos termos do art. 20 — ver o item 5.1.
Escreva para ourmissionsac@gmail.com com o assunto "LGPD — direitos do titular", dizendo o que você quer e informando o nome e o WhatsApp usados no formulário, para que a identificação seja possível. O prazo de resposta é de até 15 dias.
8. Cookies
Este site usa duas categorias de cookies:
- Necessários — mantêm a página funcionando e protegida. Não podem ser desligados sem quebrar o site;
- De medição e publicidade — do Meta Pixel, usados para medir anúncios e montar públicos. Podem ser recusados sem impedir o uso do site.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e ajustar o que a Meta usa para anúncios em Preferências de Anúncios. Bloquear cookies de medição não altera o conteúdo que você vê aqui.
9. Segurança
O site trafega inteiramente sob HTTPS, e o acesso aos dados das candidaturas é restrito ao responsável pelo atendimento. Nenhum sistema é imune a incidentes: se ocorrer um evento de segurança com risco relevante aos seus direitos, você e a ANPD serão comunicados, conforme o art. 48 da LGPD.
10. Menores de idade
Este site e a consultoria são destinados a maiores de 18 anos. Não há coleta intencional de dados de crianças e adolescentes. Identificado um cadastro nessa condição, ele é eliminado — e pode ser comunicado pelo e-mail de contato.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças no serviço ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão sinalizadas na página inicial.